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问;请问你们的产品具体怎么订购?
答：您好!订购我们的产品有三个主要途径
1、在我们网站注册会员下订单购买。2、电子邮件联系我们购买。3、拨打我公司的客服电话直接订购。4、通过网站的在线客服系统由客服人员帮助您订购。
问;催情药水、增大壮阳的口服产品有副作用吗？
答：催情药水、增大壮阳没有副作用，当然催情药水如果长期服用的话会对身体有些副作用，增大壮阳的口服产品没有副作用，但是消费者的卫生及安全完全可以保证，我们只销售有质量保证的产品。
问;催情药水可以给男性使用吗？
答：催情药水可以给男性使用，但是没有女性使用的效果好，但是你知道对男性最好的催情药就是你女性本人。
问;你们的产品质量怎么样，有售后服务吗？
答：您好！我司所销售的“催情药水”是国内知名医药生产商生产，产品质量通过了国际多项质量检测机构的认证，在国内有完善的售后服务，我公司实行7天无条件退换货、1年内免费更换配件的售后政策，消费者完全可以放心购买。
问;购买后对产品不满意的话能否退货？
答：您好！如果经我们核实后，产品确实存在质量问题，我们的客服会第一时间联系到您，安排相关事宜。但由于保健产品有其特殊性，对卫生要求非常严格，经过使用后的产品就不能退货了。
问;请问你们的所有产品支持paypal付款是吗，那价格是怎么计算的呢？
答：我们所有产品都是支持paypal付款的，因为paypal的手续费太高，所以我们不是按照国际汇率计算的，我们的计算方式：如产品价格+运费一起100元人民币，选择paypal付款的时候，价格会以100除以5=20美元。是的，所有产品价格都是总算除以5得出最终需要支付的美元，有小数点的小数点后面全部不计。
问;一般几天能够收到货物？
答：您好！我们选择国内一流的快递服务公司作为我们的物流承运商，全国范围市区内1-3个工作日即可到达（乡镇需加1-2个工作日）。
问;产品包装牢固吗？在运送过程中会不会压坏啊？
答：您好！我们充分考虑到了在物流配送过程中的风险，所以我们使用两层瓦伦加硬型的纸箱包装，可承受30公斤以上的外部压力，内部产品用气泡垫加固，外箱用加厚防水袋包装并贴上易碎标签。
问;可以不寄到家里吗？你们保障我的隐私吗？我的资料你们可不能泄露啊！
答：您好！对于客户的隐私保护我们是有一套规范和严格的流程的： 1、快递员派送时会事先与您约好在您方便的地点交易，这样就避免了贸然上门派件时遇到的尴尬情况； 2、在外包装上，我们使用统一的邮政标准纸箱，不会留下任何标示及产品说明。 3、客户的订购信息，自动进入数据库保存，公司内部员工无法接触到订单信息，我们每周定时对信息进行清理，最大程度的保护客户的隐私。
问;买家是否要承担物流费用？
答：您好！买家正常购买的情况下，物流费是15送全国，但在后期售后服务及退换货的特殊情况下，买家需支付物流费用。
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